11,000円分の「東京ポイント」もらい忘れていませんか？ スマホで完結する5つの手順と注意点

11,000円分のポイントをもらおう

正式名称「東京アプリ生活応援事業」は、15歳以上の東京都民なら誰でも11,000円分のポイントがもらえる制度です。

受け取った東京ポイントは、au PAY、dポイント、楽天ペイ（楽天キャッシュ）、Vポイント、メルカリポイントに交換でき、近日中にPayPayポイント、WAON POINTも追加される予定です。

家族2人なら22,000円分、3人なら33,000円分、4人なら44,000円分と、かなり大きいですよね。もらい忘れることのないように、早めに申請しましょう。

【対象者・期間】
・マイナンバーカードを持っている15歳以上の東京都民
・2026年2月2日～2027年4月1日

【準備するもの】
・NFC対応のスマートフォン
・マイナンバーカード（「利用者証明用電子証明書の暗証番号」と「券面事項入力補助用の暗証番号」）

マイナンバーカードは、電子証明書の有効期限が切れていると使えませんので、確認しましょう。暗証番号はいずれも数字4桁。忘れた場合は、お住まいの市区町村の窓口で再設定できます。

【混雑状況】
「東京都公式アプリ（略称：東京アプリ）」のサイトにある「混雑カレンダー」を見ると、混雑状況がわかります。筆者が見たタイミングでは、土日が「大変混雑」で、平日は「混雑」、曜日関係なく夜中から朝にかけての1時～7時は「順調」とありました（2026年2月12日時点）。

平日・休日ともに20～23時ごろはアクセス集中でつながりにくいケースがあるようなので、急いでいるときは避けたほうがよさそうです。筆者は平日の昼間に申請しました。

ステップ1. 「東京アプリ」と「デジタル認証アプリ」を準備

まず、「東京アプリ」と「デジタル認証アプリ」の2つのアプリをダウンロードします。

その後、先に「デジタル認証アプリ」の利用登録を行います。アプリを開き、利用規約などを確認したら、iPhoneならFace ID、Touch IDまたはパスコードを設定し、Androidなら生体認証またはデバイスロックの設定をします。

マイナンバーカードの「利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）」を入力し、マイナンバーカードにスマホをかざして読み取ります。読み取りが完了すれば、「デジタル認証アプリ」の利用登録完了です。

ステップ2. 「東京アプリ」の新規登録

次に「東京アプリ」を開いて、「新規登録（初めての方）」を押します。

自分のメールアドレスと好きなパスワード（英数字を使って8文字以上、記号もOK）を入力します。届いたメールのURLをタップします。メールアドレス内の認証コード（6桁の数字）を、アプリ内に入れます。電話番号を入力し、SMSに届いた6桁の認証コードを入力します。

氏名、フリガナ、性別を入れて、「東京アプリ」のアカウント登録完了！

ステップ3. 「東京アプリ」でマイナンバーカードを使って本人確認

東京アプリのトップページから、「マイナンバーカードによる本人確認」に進みます。確認事項をチェックしたら、「マイナンバーカードで本人確認」を押します。「デジタル認証アプリ」に切り替わるので、生体認証など端末の認証方法でログインします。

「認証をはじめます」と出たら、数字4桁の「利用者証明用電子証明書の暗証番号」と「券面事項入力補助用の暗証番号」を入れ、マイナンバーカードにスマホをかざして読み取ります。内容を確認し「許可」を押したら、「認証を完了しました」と出ます。「利用中のサービスに戻る」を押せば、本人確認の完了です！

ステップ4. 「東京ポイント」を申し込む

いよいよ「東京ポイント」の申し込みです。

「東京ポイントを申し込む」を押すと、完了です！ 先ほどの2つのアプリの登録ができれば、東京ポイントの申し込みは驚くほどあっという間でした。「東京ポイントの付与まで数日から1週間程度かかることがあります」とありましたが、筆者の場合は10分ほどで付与され、東京アプリのトップページにある「保有ポイント」が0pから11,000pになっていました。

ステップ5. 「東京ポイント」を使う、または他社のポイントに交換する

東京ポイントはそのまま、都立施設等の利用チケットとしても利用できます。東京アプリ内で以下のような利用チケットが確認できます。