はじめに

バーガーキングの近所に住めるサイト

バーガーキングの近所の物件を探せる物件情報サイト「BK TOWN ROOM」も、「この商品食べたいけど、近所にバーガーキングがない」という声がTwitter上の一般ユーザーから多かったことから企画を立案したそう。期間中に部屋を契約した人には、抽選で10人にワッパー 100食分のクーポンをプレゼントする「引っ越しワッパー100食分プレゼントキャンペーン」も開催しました。

「どんなに攻めていても、最終的には直火焼きが美味しい、ワッパーが美味しいという着地点に落とし込むというのはすべての企画の共通した狙いです。我々は日々Twitterでエゴサーチをし、社内のチャットでTwitter上の反応を共有しています。公式アカウントとしてお客様に直接DMを送ることもあり、リアル店舗で実際にコミュニケーションするのと同じ感覚ですね」(麦さん)。

リアルフードと味に対するこだわり、そしてお客さんとの密なコミュニケーション。バーガーキングの攻め続ける企画の裏には、そうした確固たる自信と狙いがありました。

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